인공지능(AI)과 ChatGPT의 영향

2024년, 우리는 인공지능 AI 의 발전과 그것이 미치는 영향에 대해

많은 논의를 하고 있습니다.

관련 법령도 새로 생기고 있고

미국에서는 할리우드 배우들이 단체로 ai를 반대하는 시위도 있었죠.

 

그중에서도 ChatGPT와 같은 대화형 AI는 우리의 일상 생활, 업무 환경

또한 사회 전반에 걸쳐 큰 변화를 가져오고 있습니다.

 

오늘 포스팅에서는 이러한 AI와 변화하는 chatgpt의 영향에 대해

심도 있게 살펴보겠습니다.

 

 

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인공지능AI의 발전과 그 영향

1. 일자리 변화

 

AI의 발전은 다양한 산업에서 자둥화 를 가속화하고 있습니다. 

특히 제조업, 서비스업,금융업 등에서 AI는 효율성을 극대화하고

비용을 절감하는 데 큰 역할을 하고 있죠.

 

그에 따라 일자리쪽도 많은 변화가 나타났습니다.

단순 반복 작업을 수행하던 일자리들은 한순간에 사라졌고

 

AI를 관리하고 개발하는 일자리의 수요는 점차 늘어났죠.

또한 디자인,미디어 매체 쪽도 마찬가지입니다.

 

AI 이미지 생성으로 포토그래퍼, 포토샵 등 디자인 업계가 많이 무너졌고

오히려 그걸 이용해서 본인의 실력과 연동하는 사람들이 업계 대우를 받기 시작했죠.

 

2. 교육과 학습

AI는 교육 분야에서도 현재 각광받는 기술인데요.

맞춤형 학습 시스템을 통해 학생 개개인의 학습 속도와 스타일에 맞춘 교육이 가능해졌으며

chatgpt라는 대화형 ai는 학생들이 필요할때마다 질문을 하고

즉각적으로 답을 받을 수 있는 환경이 누구에게나 조성되어

학습 효율성을 높이고 있습니다.

 

하지만 문제가 많죠.

대학 과제를 chatgpt로 한다던지.

논문을 chatgpt를 통해 작성한다던지.

사회적으로 인정을 받지 못하는 영역이기 때문에

아직은 그 기술력의 쓰임에 따라 찬반의견이 나뉘고 있는게 현실입니다.

3. 의료 기술 발전

 

과의료 분야에서 AI는 질병 진단, 치료 계획 수립, 환자 모니터링 등에 활용되고 있고

요즘에는 수술을 해주는 로봇이 실제 수술에 사용 되고 있다고 합니다.

정밀 수술에서 수술성공률을 엄청 높여주는거죠.

 

2023년 AI를 활용한 의료 진단의 정확도가 무려 95%에 달했다고 합니다.

물론 원래 의료진단도 85%로 높지만 10%차이는 엄청난것이라고 해요.

 

 

 

그렇다면 ChatGpt의 영향은 무엇일까요?

1. 고객 서비스

ChatGpt는 고객 서비스 분야에서 가장 크게 변화되고 발전되었죠.

24시간 상시 운영가능하며, 운영 비용을 절감시켜 기업에게 각광받았습니다.

 

심지어 고객 만족도도 평균 15% 상승했으며

비용도 30%이상 절감되었다고 하네요.

 

고객들에게 폭언과 욕설을 하는 사람들에게 정말 좋은 제도지만

우리나라에는 많은 상담사들이 있는데

일자리 위협을 받는 느낌이라, 한편으로는 씁쓸하죠.

2. 콘텐츠 생성과 마케팅

자동화된 콘텐츠 생성 도구를 통해 유튜브 쇼츠 제작은 물론 

최근에는 영상을 만들어주며, ai 보이스 등 , 여러 분야에서 인간을 대체하는 요소들이 많아졌습니다.

 

이에따라 직장을 그만두고 크리에이터로 직업을 전향하는 사람들과

회사일과 병행하며 투잡을 뛰는 사람들도 많이 늘어났죠.

 

시대가 흐름에 따라 바뀌는 만큼

적응하지 못하는 사람들은 도태되고 있을정도로 빠르게 발전하고 있는데요.

 

여러분들의 생각은 어떠신가요?